KBC Global Services Czech Branch

Velkou výhodou je, že naše kurzy zastřešuje jedna koordinátorka, která už dobře zná naši společnost i naše potřeby a dokáže rychle přicházet s efektivním řešením. 

Alexandra Gottierová, Learning & Development Partner

Jsme hrdí, že učíme ty, kteří tvoří budoucnost digitálního světa

KBC a jazykové vzdělávání napříč pobočkami

KBC Global Services je sdílené servisní centrum, které zajišťuje back-office a IT podporu pro celou skupinu KBC. V České republice působí v Brně a Praze, kde se jejich ajťáci starají o vývoj softwaru, datové integrace i regulérní reporting. I takovéto odborníky umíme nadchnout pro jazykovou výuku, a jsme moc rádi, že většina účastníků našich kurzů podává přihlášky opakovaně i na další školní rok.

Výuka 5 jazyků

Pro KBC zajišťujeme jazykovou výuku v pěti jazycích – angličtině, němčině, francouzštině, holandštině a češtině pro cizince. Učíme jak prezenčně, tak online, formou individuálních i skupinových lekcí. Výuka probíhá pravidelně a s důrazem na konkrétní potřeby účastníků.

KBC Global Services Czech Branch, zdroj

Vyúčtování na míru

Součástí spolupráce je i detailně nastavené vyúčtování podle jednotlivých středisek a oddělení. Pro zákazníka zajišťujeme prémiovou péči a servis – víme, že díky této službě šetříme specialistce na finančním oddělení i kolegům z HR desítky hodin práce každý měsíc. Samozřejmostí jsou přehledné a přesné reporty, které umožňují snadnou kontrolu čerpání a rozúčtování nákladů.

Čeština pro cizince i jazyková jistota

Pro zahraniční zaměstnance zajišťujeme kurzy češtiny zaměřené na praktické využití v práci i mimo ni. Naším cílem je, aby se všichni mohli v češtině lépe zorientovat a cítili se jistě při komunikaci v každodenních situacích.

Na míru různým rolím

Zaměstnanci KBC pracují v technických i podpůrných rolích, a tomu odpovídá i obsah výuky. Trénujeme odbornou slovní zásobu, jazyk pro porady i každodenní domluvu s kolegy v mezinárodním prostředí.

Spokojenost, která se šíří

Zaměstnanci si jazykové kurzy chválí pro jejich praktický přínos i vstřícný přístup lektorů. Právě proto počet kurzů i studentů neustále roste. Těší nás, že můžeme být partnerem firmy, kde má vzdělávání skutečný dopad a přispívá k rozvoji jednotlivců i celého týmu.

KBC Global Services Czech Branch, zdroj

Jak hodnotí průběh spolupráce klient?

Jednou z výrazných výhod spolupráce s TLC je, že celou agendu jazykového vzdělávání u nás zastřešuje jedna koordinátorka. Díky tomu, že dobře zná prostředí naší firmy i konkrétní požadavky, dokáže rychle navrhovat praktická a efektivní řešení. Koordinátorka nám také zajišťuje administrativní podporu a přehledný reporting, což nám výrazně usnadňuje organizaci vzdělávacího procesu. 

Oceňujeme především flexibilitu, individuální přístup a schopnost výuku přizpůsobit pracovním povinnostem zaměstnanců. Díky tomu se výuka dá efektivně sladit s jejich denním rozvrhem, což je pro nás při plánování klíčové. Spolupráce s TLC nám v tomto maximálně vyhovuje.  

Lektoři zůstávají stejní po celé pololetí, lekce jsou pestré a panuje v nich přátelská atmosféra. Díky různým časovým slotům si každý najde termín, který mu vyhovuje.  

Natasha Price, Learning & Development Partner