• Jazyky pro profese
    • Angličtina pro manažery
    • Angličtina pro obchodníky
    • Angličtina pro HR
    • Angličtina pro IT
    • Angličtina pro mistry
    • Angličtina pro techniky
  • Firemní jazykové kurzy
    • Jazykové workshopy
    • Čeština pro cizince
    • Čeština pro Ukrajince
    • Čeština pro Filipínce
    • Jazykové testování
    • Angličtina pro zaměstnance na rodičovské
    • Dárkové poukazy
  • Služby
    • Lektoři jazyků TLC
    • Péče
    • Pro HR
    • Garance kvality
    • Proces realizace
  • Kariéra
  • Reference
  • O nás
  • Blog
  • Jazyky pro profese
    • Angličtina pro manažery
    • Angličtina pro obchodníky
    • Angličtina pro HR
    • Angličtina pro IT
    • Angličtina pro mistry
    • Angličtina pro techniky
  • Firemní jazykové kurzy
    • Jazykové workshopy
    • Čeština pro cizince
    • Čeština pro Ukrajince
    • Čeština pro Filipínce
    • Jazykové testování
    • Angličtina pro zaměstnance na rodičovské
    • Dárkové poukazy
  • Služby
    • Lektoři jazyků TLC
    • Péče
    • Pro HR
    • Garance kvality
    • Proces realizace
  • Kariéra
  • Reference
  • O nás
  • Blog
Linkedin Facebook Instagram
Kontakt

Jak rozmluvit zaměstnance a připravit je na důležitá jednání v cizím jazyce?

Důležitá jednání si zaslouží speciální přípravu

Představte si, že klíčový zaměstnanec vaší firmy má vést jednání se zahraničním partnerem. Ačkoliv jazyk ovládá, není si jistý, jak správně zformulovat odborné výrazy, reagovat na nepředvídatelné otázky nebo prezentovat klíčové informace sebevědomě. Správná jazyková příprava je v těchto případech zásadní.

Tento článek vám ukáže, jak můžete zaměstnance připravit na důležité pracovní situace, aby zvládli cizojazyčné prezentace, schůzky nebo vyjednávání s jistotou a úspěchem.

1. Identifikujte konkrétní potřeby a cíle

Jaké situace zaměstnanec řeší?

Prvním krokem je pochopit, s jakými situacemi se zaměstnanec při jednání potýká. Může jít o:

  • Prezentaci projektu před zahraničním publikem.
  • Vyjednávání podmínek se zahraničními partnery.
  • Reakci na nepředvídatelné otázky během diskuse.
  • Telefonické nebo videohovory v cizím jazyce.

Praktický tip:
Zorganizujte krátký úvodní rozhovor se zaměstnancem, kde definujete klíčové situace a oblasti, které vyžadují největší pozornost.

2. Zaměřte se na intenzivní přípravu

Simulace reálných situací

Nejúčinnější příprava na důležité jednání zahrnuje simulace reálných scénářů. Zaměstnanec si díky nim osvojí potřebnou terminologii, naučí se reagovat na různé situace a zlepší svou plynulost.

Jak na to?

  • Vytvořte modelové situace na základě očekávaného průběhu jednání.
  • Zahrajte si s lektorem nebo kolegou roli zahraničního klienta.
  • Pravidelně procvičujte klíčové fráze, které zaměstnanec použije.

Příklad z praxe:
Manažerka jedné české firmy se připravovala na prezentaci na mezinárodní konferenci. Lektoři jí pomohli nacvičit nejen obsah prezentace, ale i reakce na dotazy publika, díky čemuž si získala pozitivní ohlasy.

3. Zlepšení sebevědomí při mluvení

I zaměstnanci s dobrou znalostí jazyka mohou mít obavy, když přijde na důležité jednání. Sebevědomí při mluvení lze však cíleně posilovat.

Jak na to?

  • Nácvik prezentací před kolegy: Požádejte zaměstnance, aby si vyzkoušel prezentaci před interním publikem.
  • Rychlé reakce na otázky: Trénujte zaměstnance na neočekávané otázky pomocí cvičení, kde musí rychle reagovat.
  • Pozitivní zpětná vazba: Ujistěte zaměstnance, že každé zlepšení je krokem vpřed.

Příklad:
Obchodní zástupce jedné společnosti měl vést složité vyjednávání v angličtině. Kolegové ze stejného týmu měli zájem se v této oblasti také zlepšit, připravila se série jazykových workshopů, která vycházela z cílů obchodního oddělení. Díky intenzivnímu tréninku získali všichni obchodníci jistotu a klíčový obchodní zástupce schůzku úspěšně zvládl😊

4. Důraz na odbornou terminologii

Důležitá jednání často zahrnují specifické výrazy, které musí zaměstnanec přesně ovládat.

Co zahrnout do přípravy?

  • Klíčovou terminologii související s daným oborem (např. finance, právo, IT).
  • Fráze a slovní spojení, která jsou běžná v obchodních jednáních.
  • Přípravu na používání čísel, statistik a grafů v prezentacích.

Praktický tip:
Využijte autentické materiály, jako jsou firemní prezentace, smlouvy nebo reporty, a procvičujte je v reálném kontextu.

5. Zapojte odborného lektora

Úspěšná příprava často vyžaduje pomoc odborného lektora, který má zkušenosti s přípravou na důležité pracovní situace.

Jak lektor pomáhá?

  • Poskytne zpětnou vazbu a doporučení na zlepšení.
  • Nacvičí s účastníkem specifické situace, které mohou nastat.
  • Pomůže zlepšit plynulost a přesnost projevu.

Příklad z praxe:
Technický specialista jedné firmy se díky spolupráci s lektorem připravil na prezentaci nového produktu na zahraničním veletrhu. Výsledkem byla úspěšná komunikace s potenciálními partnery.

Shrnutí: Jak efektivně připravit zaměstnance na jednání v cizím jazyce?

  1. Identifikujte konkrétní potřeby a cíle zaměstnance.
  2. Využijte simulace reálných situací pro intenzivní přípravu.
  3. Posilujte sebevědomí prostřednictvím tréninku a pozitivní zpětné vazby.
  4. Zaměřte se na odbornou terminologii a její praktické použití.
  5. Zapojte odborného lektora pro individuální podporu.

Chcete své zaměstnance připravit na důležitá jednání v cizím jazyce? Kontaktujte nás na www.TLC.cz a zjistěte, jak jim můžeme pomoci získat potřebné dovednosti a sebevědomí.

S dobře připraveným týmem zvládnete každé mezinárodní jednání s úspěchem! ​

Napište nám

Další články

Slovní zásoba – efektivně

Rozhodnutí investovat do jazykového vzdělávání zaměstnanců může být strategické, ale vyžaduje pečlivé zhodnocení. Kdy má smysl zaměstnance učit jazyky a jak zjistit, zda se tato investice vrátí?

Jak motivovat zaměstnance ke studiu jazyků?

Firemní jazykové vzdělávání může být skvělým benefitem, ale ne každý zaměstnanec se učí s nadšením. Někdy lidé chodí na kurzy jen proto, že „musí“, ale chybí jim vnitřní motivace, což vede k malému pokroku.

Jak sledovat pokrok zaměstnanců v jazykovém vzdělávání?

Investovat do jazykového vzdělávání zaměstnanců je skvělé, ale jak zjistit, zda se opravdu zlepšují? Mnoho firem organizuje kurzy, ale nemá žádný nástroj, jak sledovat výsledky, efektivitu a skutečný přínos výuky.

Napište nám

PrevPředchozíMěření pokroku v jazykových kurzech: Kdo je za něj zodpovědný?
NásledujícíSledování docházky v jazykových kurzech: Má to smysl?Next

Vzdělávání na míru,
vzdělávání srdcem

Podělte se o své kontaktní údaje a my se vám brzy ozveme zpět!

Pro firmy
  • Jak na jazyky ve firmě
  • GDPR
  • Kontakt
  • Безкоштовні курси чеської мови
Pro lektory
  • Kariéra
  • Jak učit jazyky
  • MyCat login
  • Knihovna
Kontaktujte nás

skola@tlc.cz
+420 773 045 853

GDPR

Cookies

Linkedin Facebook Instagram

#TLCbrno

#jazykovkaprofirmy

#vzdelavanislaskou

© 2025  TLC | jazykovka pro firmy – všechna práva vyhrazena.

Web vytvořen s ❤️ člověkem.

Nastavení souborů cookies

Pro poskytování co nejlepší funkčnosti webu používáme technologie, jako jsou soubory cookie, k ukládání a/nebo přístupu k informacím o zařízení. Souhlas s těmito technologiemi nám umožní zpracovávat data, jako je chování při procházení nebo jedinečné identifikátory na této stránce. Neposkytnutí souhlasu nebo jeho odvolání může negativně ovlivnit některé funkce a vlastnosti.

Funkční Always active
Technické uložení nebo přístup jsou nezbytné pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby výslovně požadované odběratelem nebo uživatelem, nebo pouze za účelem provádění přenosu komunikace přes elektronickou komunikační síť.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistiky
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes. Technické uložení nebo přístup, který je používán výhradně pro anonymní statistické účely. Bez soudního příkazu, dobrovolné spolupráce vašeho poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany, informace uložené nebo získané pouze pro tento účel obvykle nelze použít k vaší identifikaci.
Marketing
Technické uložení nebo přístup je nezbytný k vytváření uživatelských profilů pro zasílání reklamy, nebo k sledování uživatele na webové stránce nebo napříč několika webovými stránkami pro podobné marketingové účely.
Manage options Manage services Manage {vendor_count} vendors Read more about these purposes
Zobrazit preference
{title} {title} {title}